Agence RevOps (Revenue Operations)

Alignez marketing, ventes et data. Pilotez votre croissance sans friction.

Lorsqu’une entreprise croît, elle se structure avec des process et des outils. Trop souvent, cette dette technique et humaine s’accumule jusqu’à devenir insoutenable et empêcher l’entreprise de passer au stade supérieur.
Dès lors, il est urgent de rationaliser vos coûts et d’aligner vos équipes marketing, data et ventes pour un revenu toujours croissant avec un minimum de friction.
L’offre RevOps de Growth Room vous permet de poser les bases d’une croissance durable et débloquer tout le potentiel de votre organisation.

Parler à un expert RevOps

REVOPS

Qu'est-ce que le RevOps?

Le Revenue Operations (RevOps), c’est l’art d’orchestrer toutes les forces vitales de l’entreprise — marketing, ventes et data — pour mieux prévoir, optimiser et orchestrer votre croissance.

Au lieu de laisser chaque équipe naviguer dans son coin, le RevOps casse les silos : il synchronise les processus, fiabilise la donnée et automatise tout ce qui peut l’être, afin que chaque action commerciale ou marketing ait un impact mesurable sur le chiffre d’affaires. Résultat : vos équipes partagent enfin une vision commune, vos prospects progressent sans friction dans le funnel, et chaque euro investi se convertit mieux, plus vite, sans perte d’énergie.

Le RevOps optimise ainsi l’ensemble des étapes de votre funnel AARRR

SEO IA

Le rôle du RevOps à chaque étape du parcours client

Comment aligner marketing, sales et opérations pour maximiser acquisition, activation, rétention, revenus et recommandations.

Étape

Principe

Rôle du RevOps

ACQUISTION

Attirer de plus en plus de prospects dans votre direction

Optimisez vos campagnes de génération de leads grâce à une meilleure synergie marketing-sales et au suivi des KPI (CAC, CPL, CTR).

ACTIVATION

Faire passer à l’action vos prospects pour qu’ils deviennent clients

Boostez vos conversions en alignant marketing & sales, avec un scoring intelligent des leads et un suivi précis des comportements d’achat.

RÉTENTION

Retenir vos clients dans le temps

Fidélisez vos clients en anticipant le churn, en automatisant le suivi post-vente et en personnalisant le parcours grâce à la data centralisée.

REVENU

Augmenter la valeur de chacun de vos clients (upsell, crossell, …)

Augmentez votre chiffre d’affaires en détectant les opportunités d’upsell/cross-sell et en optimisant vos cycles de vente avec des workflows automatisés.

RECOMMANDATION

Faire de vos clients vos meilleurs ambassadeurs

Transformez vos clients satisfaits en ambassadeurs en stimulant le parrainage, les programmes ambassadeurs et la croissance organique via le bouche-à-oreille.

Accompagnement

Pourquoi Externaliser votre RevOps avec Growth Room?

L’ADN RevOps est ancrée en nous, depuis notre création en 2020. Étant une agence de growth aux accompagnements multiples (Outbound, Ads, SEO, ABM, CRM, …), notre obsession a toujours été de nous intégrer aux process de nos clients afin d’augmenter leur revenu durablement.

Avant de travailler ensemble

Nous pensons important de vous faire part de nos diagnostics. Nos experts auditeront votre stack et vous partagera les analyses qui l’auront mené à un plan d’action avec une roadmap sur-mesure et ancrée dans le temps. C’est une vision purement orientée-business.

Pendant notre accompagnement

Nous pilotons la transformation de vos process en étroite collaboration avec vos collaborateurs. Un changement d’organisation n’étant complet que lorsqu’il est effectivement adopté, nous accordons autant d’importance à la pertinence business de nos actions qu’à l’adhésion de vos équipes. Nous nous imprégnons à 100% de vos process, et avons à coeur de vous apporter un support sans faille.

À la fin de notre partenariat

Nous nous concentrons sur le transfert des compétences pour garantir la bonne formation d’un ou plusieurs ambassadeurs au sein de vos équipes. À nouveau, nous vous transmettons aussi bien les compétences techniques nécessaires au maintien de la pérennité des optimisations effectuées, que la vision business qui a dicté leur mise en place.

Découvrez nos avis-clients pour vous faire une idée de ce qui nous distingue des autres agences du marché.

Méthode

Les 4 phases de notre accompagnement RevOps

Parce qu’il y a aussi des process qu’il est bon de garder, voici les 4 phases de l’accompagnement de notre agence qui nous permettent de garantir l’adéquation de notre mise en oeuvre RevOps avec les enjeux de votre entreprise :

Découverte

Nous réalisons un premier appel de découverte afin de recueillir toutes les informations-clés auprès de vous, et vous présenter en détail notre méthodologie. À la fin de cet appel, vous nous partagez les accès à vos outils pour passer à l’étape suivante.

Audit et Stratégie

Nos consultants experts épluchent vos outils et consultent les référents de vos équipes pour déterminer quels sont les sujets les plus urgents : Fuites de performances, silos organisationnels, désalignements et sous-optimisations.

Mise en Oeuvre

Une fois la stratégie et la roadmap validée, notre équipe met en place les actions et optimisations . Nous maintenons des points réguliers avec notre référent au sein de vos équipes, pour vous tenir informés, en tout point, des avancées et vous permettre de les adopter aussitôt.

Recette et Optimisation

Nous recueillons en permanence les constats et challenges de vos équipes, afin d’ajuster le tir et optimiser tout ce qui peut l’être. Aucun projet n’arrive à sa fin tant que nous n’avons pas la pleine satisfaction de vos équipes.

Résultats

Quels résultats attendre de notre accompagnement RevOps?

de croissance

La réduction du cycle de vente
L’amélioration des taux de conversion
L’augmentation du panier moyen
La diminution du churn

d'efficacité oppérationelle

Diminution des coûts par la réduction des outils et l’amélioration des processus
Meilleure collaboration entre vos équipes marketing-sales-data
Meilleurs prévisions de croissance grâce à la centralisation des données et insights

de mise à l’échelle

Augmentation de la productivité de chaque FTE dans ses tâches et ses interactions professionnelles
Rationalisation des processus et optimisation des tâches répétitives
Fiabilisation du pilotage permettant d’ajuster la stratégie au jour le jour

de dépenses

Rationalisation des outils, suppression des coûts liés aux doublons
Amélioration de la santé de votre CRM et suppression de la dette-outil
Optimisation des reportings, qui permet des décisions-business éclairées

de frictions

Des outils company-wide pour favoriser les échanges et la collaboration de vos équipes
Une centralisation de la donnée pour prendre des décisions rapides et s’adapter au marché
Suppression de la logique de silos traditionnelle qui élimine les querelles ancestrales entre départements

d'erreurs

Meilleure collaboration intra- et inter-équipes (sales et marketing notamment)
Fiabilisation des insights par le recoupement des données
Optimisation des processus de marketing/vente/reporting

Méthode

Cet accompagnement RevOps est-il fait pour mon entreprise?

Notre accompagnement RevOps s’adresse aux entreprises matures, qui ont fait le constat du ralentissement de leur croissance et de la perte d’efficacité de leurs équipes par rapport à un standard passé.

Si votre entreprise n’a pas encore de problématiques de mise à l’échelle ou de perte de productivité, mais que vous avez besoin de mettre en place un outil vous permettant de recenser toutes vos actions et centraliser votre donnée client, jeter un oeil à nos accompagnements CRM.

En B2B ou B2C, pensez à notre offre d’accompagnement HubSpot pour faciliter le quotidien de votre équipe commerciale et booster vos taux de transformation en clients. Nous vous aidons également dans le nurturing de votre base de clients/prospects chauds et le suivi de vos KPI via les dashboards intégrés à la solution.
En B2C, pensez à notre offre d’accompagnement Klaviyo pour transformer chaque email en revenu et automatiser la croissance de votre e-commerce.

Quelques cas d'usage de notre accompagnement RevOps

Nos experts ont à coeur de répondre à vos besoins business en vous proposant une stratégie adaptée aux conclusions de notre audit personnalisé. Toutefois, voici les cas d’usage que nous rencontrons le plus souvent auprès de nos clients B2B :

Alignement stratégique : Synchronisation de la stratégie, des process, et des outils entre vos départements sales, marketing, customer success et data pour optimiser le funnel de conversion de votre entreprise au sens large.
Unification des données : Centralisation et normalisation de vos données dans un écosystème correspondant à vos besoins et contraintes pour tirer la quintessence de vos données et les rendre activables.
Prédiction de données : Identification et/ou création des métriques les plus prédictives de vos performances pour augmenter votre croissance et la piloter au quotidien.
Reporting avancé : Création de dashboards de suivi de vos performances pour lever les alertes à temps et aider aux décisions stratégiques.
Encadrement de la gouvernance : Maîtrise des coûts permettant la ré-allocation des ressources.