CMA : 93 candidatures / mois

CMA France : Générer des candidatures qualifiées pour les formations artisanat grâce au digital

Le portail officiel des Chambres de Métiers et de l’Artisanat (CMA) propose un large éventail de formations et de ressources pour les apprentis et étudiants du secteur de l’artisanat en France. La CMA accompagne chaque année des milliers de jeunes et de professionnels en quête de reconversion ou d’orientation.

Le challenge : Accroître les candidatures jeunes et piloter la performance

La CMA visait plusieurs objectifs clés pour optimiser sa présence digitale et renforcer l’acquisition de candidats :

• Mettre en place un pilotage précis de la performance pour optimiser les campagnes d’acquisition ;
• Promouvoir les offres de formation CMA de façon ciblée, notamment en Île-de-France ;
• Générer des leads qualifiés pour des dispositifs spécifiques tels que l’audit énergétique CMA x ADEME.

L’enjeu : toucher efficacement un public jeune et en reconversion, tout en maximisant la pertinence et la rentabilité des actions menées.

La solution : Tracking solide, acquisition digitale et campagnes dédiées

Pour répondre à ces enjeux, une stratégie en trois phases a été déployée, alliant fondations techniques et activation de leviers ciblés.

Phase 1 : Reconstruction du tracking et de la mesure de performance

• Implémentation d’un système de suivi fiable via Tag Manager et Analytics pour mieux comprendre le parcours utilisateur.
• Collecte de données précises pour optimiser en continu les différents leviers d’acquisition.

Cette base technique a permis un pilotage efficace des campagnes et une meilleure allocation des budgets.

Phase 2 : Acquisition ciblée sur l’offre "Formations continues"

• Déploiement de campagnes digitales (Google Ads et Meta Ads) pour toucher les jeunes actifs et les profils en reconversion.
• Messages valorisant les débouchés concrets et la reconnaissance des diplômes CMA.

L’approche ciblée a généré un flux régulier de candidatures qualifiées, en lien direct avec les objectifs d’insertion professionnelle.

Phase 3 : Campagnes dédiées à l’offre “Audit énergétique” CMA x ADEME

• Création d’un tunnel de conversion spécifique et diffusion de messages pédagogiques pour sensibiliser les professionnels concernés par la transition énergétique.

Ce dispositif a permis de générer des leads ultra-qualifiés pour une offre innovante et stratégique.

Résultats obtenus

• 93 candidatures qualifiées générées chaque mois
• CPL inférieur à 45 €, parfaitement aligné avec les objectifs de rentabilité
• Ciblage affiné par offre et par territoire, pour optimiser la pertinence et la performance des leads

La CMA dispose désormais d’une stratégie digitale robuste pour soutenir la formation dans l’artisanat et accompagner la transition des publics vers des filières porteuses.

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