Mention : x3 nombre de leads générés

Mention : Réduire le coût d’acquisition et générer plus de leads pour une plateforme de veille médiatique

Mention est une plateforme de veille médiatique et concurrentielle qui permet aux entreprises de surveiller leur image de marque, d’analyser leurs concurrents et de détecter les tendances en ligne. L’outil s’adresse aussi bien aux équipes marketing qu’aux directions générales soucieuses de leur réputation digitale.

Le challenge : Réduire les coûts et structurer l’acquisition sur le long terme

Mention devait faire face à deux enjeux majeurs :

• Un coût d’acquisition élevé, principalement dû à une friction dans le parcours utilisateur (essai gratuit peu qualifiant), qui impactait la rentabilité des campagnes ;
• L’absence d’une stratégie d’acquisition pérenne, avec une dépendance à des actions court-terme et un tunnel de conversion peu optimisé.

L’objectif était clair : réduire le coût par lead tout en construisant une stratégie scalable et orientée performance.

La solution : Refonte du tunnel de conversion et acquisition orientée intention

Nous avons déployé une stratégie en trois étapes, pour repenser le cycle de vente, structurer l’acquisition et optimiser les performances au fil du temps.

Phase 1 : Refonte du tunnel de conversion

• Remplacement de l’offre d’essai gratuit par une demande de démonstration, afin de qualifier davantage les leads entrants et d’aligner le discours commercial sur des prospects réellement intéressés.

Cette refonte a permis de réduire la friction, tout en s’assurant que chaque contact était pertinent et motivé.

Phase 2 : Structuration d’une stratégie d’acquisition Google Ads

• Lancement de campagnes Google Ads centrées sur l’intention d’achat, avec des mots-clés stratégiques liés à la veille concurrentielle, la gestion de la e-réputation et le monitoring de marques.

Cette approche a permis d’attirer un trafic à forte valeur ajoutée, prêt à s’engager dans une démarche commerciale.

Phase 3 : Optimisation continue des campagnes

• Mise en place d’A/B testing sur les annonces pour améliorer le taux de clic et de conversion.
• Ajustement des enchères et du ciblage géographique/sectoriel pour maximiser la performance.
• Optimisation régulière afin de garantir un flux constant de leads qualifiés.

Cette démarche d’amélioration continue a permis d’augmenter significativement l’efficacité globale des campagnes.

Résultats obtenus

• Coût par lead divisé par 2
• Nombre de leads multiplié par 3

Mention dispose désormais d’une stratégie d’acquisition digitale pérenne, scalable et performante pour renforcer sa position sur le marché de la veille concurrentielle.

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