Quels résultats Growth Room obtient sur Google Ads ? Synthèse de nos cas clients

Quand un prospect nous demande "vous obtenez quoi, concrètement, sur Google Ads ?", on préfère répondre avec des chiffres plutôt qu'avec des promesses. Chez Growth Room, on gère des campagnes Google Ads sur des secteurs très différents : e-commerce, immobilier, santé, services B2B, formation en ligne. Et à chaque fois, ce sont les mêmes leviers qui reviennent : une structuration de compte propre, un tracking des conversions fiable, et un pilotage qui va au-delà du simple coût par clic. Dans cet article, on fait la synthèse de nos résultats Google Ads les plus parlants, avec les chiffres réels de nos cas clients.

L'essentiel à retenir

• En moyenne, nos campagnes Google Ads génèrent +32% de leads ou d'inscriptions en plus, pour un coût d'acquisition réduit de 18%.
• Sur Déménager Facile, on a généré 425 leads en 2 mois avec un coût par lead moyen de 29€, divisé par 3 en cours de campagne.
• Sur Poiscaille (e-commerce), le coût par abonnement sur Google est passé de 77€ à 6€ en trois mois, avec un coût d'acquisition divisé par 7 au global.
• Le bon niveau de performance dépend énormément du secteur : un ROAS de 2 en B2B services peut être aussi rentable qu'un ROAS de 14 en e-commerce à petit panier.
• Nos clients nous donnent en moyenne 9/10 de satisfaction client après 3 mois d'accompagnement, ce qui reflète autant la méthode que les résultats.

Les résultats moyens de nos campagnes Google Ads

Avant de rentrer dans le détail cas par cas, voici les indicateurs qu'on suit en agrégé sur l'ensemble de nos comptes Google Ads actifs :

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Ces moyennes cachent forcément des écarts entre secteurs, budgets et cycles de vente. C'est justement l'objet de cet article : montrer ce que ça donne concrètement, compte par compte.

Déménager Facile : 425 leads en 2 mois avec un coût par lead maîtrisé

C'est l'un des cas les plus démonstratifs, parce que la campagne repose à 100% sur Google Ads, sans autre canal en soutien. Déménager Facile est une plateforme de comparaison d'offres de déménagement, avec deux audiences bien distinctes : le grand public et les militaires en mutation (marché de niche avec ses propres codes).

Notre méthode a consisté à auditer le compte et la concurrence, lancer des campagnes de découverte pour identifier les requêtes les plus performantes, puis segmenter les campagnes par département (20 départements ciblés) avec des groupes d'annonces localisés par ville. Les audiences militaires et grand public ont été traitées séparément, avec des messages adaptés à chacune.

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Ce qui a le plus fait bouger le coût par lead, ce n'est pas une astuce d'enchère, c'est la segmentation. En traitant séparément deux audiences aux intentions différentes, on a pu affiner les messages et éliminer les requêtes qui coûtaient cher sans convertir. Vous pouvez retrouver le détail complet de cette campagne dans notre cas client Déménager Facile.

Au-delà du B2B services : nos résultats Google Ads secteur par secteur

Le même type de méthode donne des résultats très différents selon le secteur, le panier moyen et la maturité du compte. Voici un panorama d'autres cas clients récents :

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Le cas Poiscaille illustre bien ce qu'un bon paramétrage peut produire en peu de temps : entre novembre 2022 et janvier 2023, plus de 2 000 abonnements ont été générés, avec un coût par abonnement sur Google qui a été divisé par près de 13 en trois mois, porté par un travail fin sur les audiences et les créas testées en continu. Le cas The Sanctuary Group montre, lui, l'intérêt de restructurer le tracking avant d'optimiser quoi que ce soit : sur 6 marques et 8 studios, il a fallu remettre à plat les conversions et construire un tableau de bord avant de voir les leads qualifiés progresser durablement.

Pourquoi ces résultats varient autant d'un secteur à l'autre

On nous demande souvent pourquoi un ROAS de 2 peut être un excellent résultat pour un client et un mauvais résultat pour un autre. La réponse tient en trois facteurs :

• Le panier moyen : un ROAS de 2 sur un panier de 3 000€ génère beaucoup plus de marge qu'un ROAS de 10 sur un panier de 30€.
• Le cycle de vente : en B2B services, une partie de la valeur se joue après le clic, au moment de la qualification commerciale, pas uniquement dans Google Ads.
• La maturité du compte : un compte qui vient d'être lancé démarre presque toujours avec des coûts plus élevés, le temps que l'algorithme apprenne sur qui convertit vraiment.

C'est pour ça qu'on recommande toujours de fixer un objectif de coût par lead ou de ROAS propre à chaque compte, calculé à partir du panier moyen et de la marge réelle, plutôt que de viser un chiffre générique. On détaille cette méthode de calcul dans notre article sur le calcul du CPA cible sur Google, Meta et LinkedIn.

Notre méthode Google Ads, en résumé

• Un audit complet du compte existant et de la concurrence avant toute optimisation, pour ne pas repartir de zéro sur ce qui fonctionne déjà.
• Une structuration des campagnes par intention de recherche, zone géographique ou type d'audience plutôt qu'une seule grosse campagne fourre-tout.
• Un tracking des conversions fiable, connecté au CRM quand c'est pertinent, pour piloter sur les leads qualifiés et pas seulement sur le clic.
• Des tests réguliers sur les audiences, les enchères et les créas, avec des cycles courts pour ajuster rapidement ce qui ne fonctionne pas.
• Un reporting simple et partagé, pour que le client suive les mêmes chiffres que nous, sans jargon inutile.

Ce que Google Ads peut faire pour votre activité

Ces résultats ne sont pas des coups de chance isolés, ils viennent d'une méthode qu'on applique et qu'on ajuste secteur par secteur depuis plusieurs années. Chaque compte a ses propres contraintes de budget publicitaire, de cycle de vente et de panier moyen, et c'est justement ce travail d'adaptation qui fait la différence entre une campagne qui tourne et une campagne qui rapporte. Si vous voulez qu'on regarde ce qu'une stratégie Google Ads bien construite pourrait donner sur votre activité, prenez rendez-vous avec l'un de nos experts Google Ads.