Quand vous mettez en place votre stratégie outbound, vous devez certainement avoir pour objectif principal d’atteindre votre audience cible.

Pour ça, pas de secret. Il faut bien connaître vos prospects, en identifiant leurs noms, leurs fonctions et surtout leurs adresses email. Une adresse email valide est la clé pour mener des campagnes de cold email efficaces.

Aujourd’hui, seulement 8,5 % des emails de prospection obtiennent une réponse. Pas incroyable comme stat… voire même assez décourageant.

Vous n’avez donc pas le choix que de consacrer du temps à trouver l'adresse email d'une personne, d’autant que votre futur client ne vous connaît pas encore. On vous assure, en faisant ça vous augmentez vos chances d'engagement et de succès.

Dans cet article, on vous donne des astuces pour trouver la bonne adresse mail, sans perdre votre temps !

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Votre objectif : réduire le taux de bounce

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Les KPIs, vous connaissez non ? Pour chaque campagne marketing ou action sales vous devez suivre vos performances grâce à eux.

Et bien, le taux de bounce est un KPI, tout comme le taux d’ouverture, le taux de clic et le taux de réponse. C’est le pourcentage de vos mails qui ne sont jamais reçus par vos prospects (parce que leur adresse continent une faute de frappe, parce qu’ils ne travaillent pas dans l’entreprise, …)

Plus vos données de contact sont de bonne qualité, plus le taux de bounce est faible.

Logique me direz-vous, mais crucial, car à coup sûr : Si votre mail n’arrive pas à destination, il n’est pas prêt de vous générer un RDV 🤡

En clair : être capable de trouver une adresse mail correcte et vérifiée c’est la base pour bien vendre.

Alors commençons les hostilités avec 10 astuces pour avoir la meilleure base de données contact possible. 💪

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Astuce 1 : direction le site internet, Google ou Linkedin (à la mano)

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Via le site internet

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Première chose, vérifiez les coordonnées de votre contact directement sur le site web de son entreprise. Généralement, les TPE/PME ont tendance à afficher ouvertement les informations de contact.

Avec un peu de chance, vous pouvez trouver le nom du directeur de la publication dans la section "Mentions légales" d'un site web. Il arrive fréquemment que son adresse email y soit mentionnée, ce qui peut vous aider à déduire l'adresse email de votre prospect.

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Via Google

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Tentez ces combinaisons dans la barre de recherche Google :

👉 site:linkedin.com + "@nomentreprise.com” + mail

👉 site:twitter.com + "@nomentreprise.com” + mail

👉 site:instagram.com + "@nomentreprise.com” + mail

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Vous pouvez aussi essayer celles-ci :

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👉 [nom] + adresse e-mail

👉 [nom] + contact (ou) coordonnées (ou) me contacter

👉 [nom] + nom de domaine de l’entreprise

👉 [nom] + e-mail

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Via Linkedin

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LinkedIn, c’est le réseau B2B numéro 1 à l'échelle mondiale. La majorité des professionnels actifs y mettent à jour leur profil régulièrement pour maximiser leur visibilité et favoriser le contact. C’est possible (mais assez rare) que le contact ait directement laissé son adresse mail professionnelle sur son profil. C’est plus souvent le cas des commerciaux.

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Les limites de ces méthodes de recherche d’emails

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C'est vrai, rechercher gratuitement des adresses email sur le web ne coûte rien, mais l'efficacité est souvent limitée. Vous pourriez perdre un temps précieux, or votre valeur est très certainement ailleurs. Comme préparer des séquences d’emails ultra performant pour être sûr d’avoir un retour !

Autre point : il est de plus en plus rare de trouver des adresses email professionnelles directement sur le web. Comme vous, les entreprises sont conscientes des conséquences de rendre publiques les adresses email de leur équipe en ligne. Ça ouvre la porte à une communication incessante et, ne nous mentons pas, souvent indésirable.

Alors oui, on vous l’a présenté plus haut, vous pouvez tenter votre chance en utilisant des modèles ou des "patterns" d'adresses email :

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• prenom.nom@entreprise.fr
• p.nom@entreprise.fr
• pnom@entreprise.fr

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Ainsi, si vous connaissez une seule adresse email valide au sein d'une entreprise, vous pouvez essayer de deviner les autres adresses en utilisant le prénom et le nom de votre contact.

Le hic, c'est que cette méthode ne permet pas de vérifier la validité de l'adresse email, ni de savoir s'il s'agit d'une adresse "catch-all". Vous vous exposez donc à faire exploser votre taux de bounce

C'est pour ces raisons que la recherche de patterns ou la recherche manuelle via Google, Linkedin ou sur les sites internet des entreprises a ses limites.

Alors on fait quoi ?

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Astuce 2 : choisir un logiciel d’enrichissement

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Nombreux sur le marché (Hunter.io, Lusha, Kaspr, VoilaNorbert, Drop Contact…), ils peuvent vous trouver directement l’adresse mail soit depuis le profil Linkedin, soit quand vous ajoutez le nom de domaine de l’entreprise, voire même le nom et prénom du contact dans leur barre de recherche.

Attention : utilisez ces outils de manière éthique et respectez les lois RGPD, en particulier la collecte d’emails sans le consentement approprié. Certains Email Finder sont plus éthiques que d’autres, comme Dropcontact.

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L’avantage de ces outils, c’est que vous pouvez aller vite et récupérer beaucoup de contact en peu de temps. D’autant que certains proposent des fonctionnalités super intéressantes pour booster vos bases de données. Par exemple :

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👉 L’intégration des CRM (Hubspot, Pipedrive, SalesForce…) dans l’outil, permettant de trouver les adresses email nominatives validées et vérifiées, qualifier chacune des adresses email, vérifier chacune de ces adresses dans le CRM, et parfois même identifier et fusionner les doublons de contacts et d'entreprises, ajouter la civilité, le profil LinkedIn, la fonction du contact, et toutes les informations légales de son entreprise…

👉 Un drag and drop de fichiers (Excel, Google Sheet, Numbers, sous forme CSV) pour l’enrichir et le nettoyer.

👉 La recherche d’adresse professionnelle directement grâce à une API (n8n, Zapier, ou Make) : par exemple, vous pouvez enrichir et trouver l'adresse email en temps réel à partir notamment d'un profil LinkedIn.

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Astuce 3 : offrez pour obtenir une adresse mail valide et vérifiée

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La méthode old school, mais toujours très efficace : demander l'adresse email de votre audience ou de vos prospects en leur proposant, via une landing page, un contenu de qualité (livre blanc) ou un événement exclusif.

À travers un formulaire, vous pouvez collecter des informations personnelles (prénom, nom, email, site web de l'entreprise, etc.), en fonction de votre offre.

Un conseil ? Plus la valeur de ce que vous offrez est élevée, plus vous pouvez demander d'informations en retour.

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Pour vous assurer de n'obtenir que des adresses email professionnelles, notre reco c’est de bloquer les inscriptions provenant d'adresses email personnelles (comme celles terminant par @gmail.com, @hotmail.com, @icloud.com, etc.).

Créer une landing page et du contenu exclusif prend du temps et constitue un véritable investissement. Ça vous permet non seulement de capter l'intérêt de vos clients potentiels, mais aussi d'obtenir leurs adresses email B2B nominatives.

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