EKYOG : un ROAS de 4 et un panier moyen en hausse de 30 % grâce à Google Ads et Pinterest Ads

EKYOG, marque de prêt-à-porter qui vend en ligne, a porté son retour sur investissement publicitaire à un ROAS de 4, en hausse de 19 %, et augmenté son panier moyen de 30 %. Ces résultats viennent d'un dispositif d'acquisition payante déployé par Growth Room d'octobre 2024 à mars 2026, sur Google Ads et Pinterest Ads.

Qui est EKYOG ?

EKYOG est une marque de prêt-à-porter. Elle s'adresse à des particuliers et réalise ses ventes en ligne, sur son site e-commerce. Le catalogue produit, les pages de collection et le tunnel d'achat concentrent donc l'essentiel de la relation commerciale.

Le prêt-à-porter en ligne est un marché encombré. Les enchères publicitaires y sont disputées, la demande suit le rythme des saisons et les marges laissent peu de place au trafic non rentable. La question n'est pas d'amener du monde sur le site, mais de savoir ce que chaque euro investi rapporte.

Le besoin au départ

Le point de départ tenait en une phrase : augmenter la rentabilité. Pas le volume de sessions, pas la notoriété, pas le nombre de clics. La rentabilité de l'investissement publicitaire, mesurée sur le chiffre d'affaires qu'il génère.

Cet objectif change la façon de travailler un compte. Il impose de regarder chaque campagne, chaque gamme et chaque audience à travers un seul filtre : ce qu'elles rapportent au regard de ce qu'elles coûtent. Il déplace aussi une partie du travail après le clic, puisque la rentabilité dépend autant du coût d'acquisition que de la valeur de la commande.

Google Ads : piloter au ROAS

Une structure de compte calée sur le catalogue

Nous avons structuré le compte Google Ads à partir du catalogue : gammes séparées, intentions d'achat distinguées des recherches de marque, et chaque ligne de dépense rattachée à un périmètre de produits identifiable. Sans cette séparation, un ROAS global masque des écarts importants entre ce qui gagne de l'argent et ce qui en perd.

Des arbitrages faits sur le retour, pas sur le volume

Le pilotage se fait au ROAS. Les budgets se déplacent vers les campagnes et les gammes qui tiennent l'objectif, et se retirent de celles qui achètent du clic sans produire de commande. Les temps forts du calendrier commercial sont traités comme tels : la dépense y monte parce que le retour y est meilleur, puis elle redescend.

Pinterest Ads : capter la demande en amont

Pinterest Ads complète Google Ads sur une intention différente. Sur Google, l'acheteuse cherche déjà un produit. Sur Pinterest, elle cherche une inspiration, une silhouette, une idée de tenue, et découvre la marque à ce moment-là.

Le canal est travaillé avec les visuels de la marque, au format natif de la plateforme, et mesuré avec la même exigence que le reste : sur ce qu'il rapporte, pas sur ce qu'il fait comme impressions. Il élargit le haut du dispositif sans dégrader le retour d'ensemble.

Vente e-commerce : jouer aussi sur la valeur du panier

Améliorer la rentabilité par le seul coût d'acquisition a une limite. L'autre levier est le montant de la commande. Le travail a donc porté sur ce que voient les acheteurs arrivés par les campagnes : les produits mis en avant, les associations proposées et la cohérence entre l'annonce et la page d'arrivée.

C'est ce second levier qui explique la progression du panier moyen. À trafic égal, une commande plus élevée améliore mécaniquement le retour sur investissement publicitaire, sans acheter un clic de plus.

Résultats

• ROAS de 4 sur l'acquisition payante, soit une hausse de 19 %, sur la mission menée d'octobre 2024 à mars 2026.
• Panier moyen en hausse de 30 % sur la même période.

La mission s'est déroulée d'octobre 2024 à mars 2026, sur Google Ads et Pinterest Ads, avec une règle constante : arbitrer sur le retour réel plutôt que sur le volume de trafic.

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