Ulysse : ROAS de 2,5

Ulysse : Booster l’acquisition payante et la notoriété sur le marché de la réservation de billets d’avion

Ulysse est une plateforme de réservation de billets d’avion qui facilite l’achat de vols pour les particuliers. Grâce à une expérience fluide, sans frais cachés, et un support client humain et réactif, Ulysse s’impose comme une alternative de confiance sur un marché très concurrentiel.

Le challenge : Générer plus de conversions tout en travaillant la notoriété

Pour soutenir sa croissance, Ulysse cherchait à :

• Booster la stratégie d’acquisition payante pour générer un volume de conversions rentable ;
• Développer la notoriété de marque sur les périodes plus calmes ;
• Agir simultanément sur la performance directe (ventes, leads) et la mémorisation de la marque (abonnements newsletter, engagement social).

L’enjeu était de combiner efficacité publicitaire et présence continue dans l’esprit des voyageurs, tout au long de l’année.

La solution : Double stratégie entre conversion directe et notoriété continue

Nous avons mis en place un dispositif en deux volets pour répondre à ces ambitions.

Stratégie 1 : Maximiser la conversion directe à coût maîtrisé

• Optimisation des campagnes Google Ads et Meta autour des produits à forte marge (cartes-cadeaux, chèques vacances).
• Création de campagnes segmentées par produit avec des landing pages dédiées pour améliorer le taux de conversion.
• Mise en place d’une stratégie d’enchères avec CPC plafonnés à 0,5 € pour capter des opportunités peu concurrentielles.
• Ciblage de trois catégories de vols à fort potentiel selon la saison, le budget et l’appétence : vols Europe, dernières minutes, destinations atypiques.

Cette approche a permis de maintenir un volume de ventes élevé tout en contrôlant le coût d’acquisition.

Stratégie 2 : Développer la notoriété de marque en fil rouge

• Lancement d’un dispositif fil rouge sur Meta, Pinterest et Snapchat, avec un budget linéaire mensuel pour une présence constante.
• Diffusion de contenus valorisant la marque : publications, recrutement de followers, mise en avant de la newsletter et de l’expérience utilisateur.

Ce travail sur la notoriété a renforcé l’attachement à la marque, même en dehors des temps forts de réservation.

Résultats obtenus

• ROAS de 2,5
• Plus de 5 000 billets vendus
• Développement marqué de la notoriété de la marque sur un marché ultra-concurrentiel

Grâce à cette stratégie mixte, Ulysse consolide sa position de plateforme de référence pour la réservation de billets d’avion en ligne.

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