Vous menez des campagnes publicitaires sur Google Ads mais doutez de leur efficacité, ou vous voulez améliorer votre ROI ? Pas de secret : vous devez faire un audit SEA !

Pour faire simple : un audit SEA donne une analuse et un aperçu précis de l'état de vos campagnes, et identifie les erreurs, faiblesses, opportunités et meilleures pratiques. L’objectif est d’affiner votre stratégie publicitaire pour optimiser les campagnes.

Dans cet article, on vous explique l’importance de l’audit SEA et comment conduire cette analyse en 5 étapes claires. Let’s go !

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L’importance de faire un audit SEA

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Réaliser un audit SEA offre plusieurs avantages significatifs pour votre entreprise :

👉 Efficacité : analysez votre compte et vos campagnes Google Ads pour identifier les points forts et faibles. Éliminez les éléments inutiles et renforcez ceux qui fonctionnent, tout en découvrant de nouvelles opportunités comme l'ajout de mots-clés et le ciblage d'audience.

👉 Réduction des coûts : optimisez vos campagnes pour éviter les dépenses superflues. Ajustez les enchères en fonction de la performance des mots-clés et améliorez la qualité des annonces pour réduire le coût par clic.

👉 Amélioration du ROI : en devenant plus efficace et en réduisant les coûts, augmentez votre rentabilité. Rédigez des annonces plus attrayantes pour augmenter le taux de clics, optimisez vos pages d’atterrissage pour un meilleur taux de conversion, et ajustez vos offres pour mieux répondre aux besoins de vos audiences.

👉 Visibilité : améliorez le positionnement de vos annonces sur les moteurs de recherche. Sélectionnez des mots-clés pertinents, rédigez des annonces cohérentes, et créez des pages d’atterrissage adaptées pour augmenter votre score de qualité. Utilisez les extensions d’annonces pour une plus grande présence sur les pages de résultats.

👉 Satisfaction client : offrez une expérience utilisateur plus agréable et personnalisée. Ciblez les audiences selon leurs besoins, adaptez votre message et votre offre selon le contexte, et facilitez le parcours d'achat avec des options de paiement et de contact simples.

En clair, un audit SEA vous permet d’optimiser la performance, la rentabilité, et l'expérience utilisateur de vos ads, et donc l'atteinte de vos objectifs stratégiques globaux.

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5 étapes pour faire votre audit SEA

1 - Évaluez votre stratégie au global

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Voici les points clés à vérifier :

👉  Clarté des objectifs publicitaires : assurez-vous que vos objectifs sont bien définis, mesurables et réalistes. Ça peut inclure l'augmentation du trafic sur votre site, la génération de leads, l'augmentation des ventes, ou la fidélisation des clients.

👉 Adéquation du budget publicitaire : vérifiez si le budget alloué est en adéquation avec vos objectifs et les capacités financières de votre entreprise. Ça implique de déterminer un budget (mensuel, hebdomadaire, ou journalier), de le répartir entre différentes campagnes, et de l'ajuster en fonction des résultats obtenus.

👉  Cohérence avec la stratégie marketing globale : examinez si votre stratégie SEA s'intègre harmonieusement avec votre stratégie marketing globale et le positionnement de votre entreprise. Autrement dit, définissez une proposition de valeur unique, identifiez des avantages concurrentiels, et choisissez des segments de marché cibles.

👉 Complémentarité avec d'autres leviers marketing digital : analysez comment le SEA s'articule avec d'autres tactiques de marketing digital, comme le SEO, le SMO, l'email marketing, et le content marketing. Une approche intégrée et complémentaire entre différents canaux peut renforcer l'efficacité globale de votre marketing.

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2 - Vérifiez la structure de votre compte Google Ads

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Ici, vous devez vous assurer que :

👉  Le compte Google Ads est correctement paramétré. Par exemple, choisir la bonne devise, le bon fuseau horaire, le bon mode de facturation, etc.

👉  Le compte Google Ads est bien organisé. Par exemple, créer des campagnes distinctes pour chaque objectif, chaque produit ou service, chaque réseau ou chaque zone géographique.

👉  Les campagnes sont bien segmentées en groupes d’annonces. Par exemple, créer des groupes d’annonces thématiques pour regrouper les mots clés et les annonces liés à un même sujet.

👉  Les groupes d’annonces sont bien structurés en mots clés et en annonces. Par exemple, choisir des mots clés pertinents et variés, utiliser les différents types de correspondance (exacte, large modifiée, expression exacte ou large), rédiger des annonces cohérentes et convaincantes, etc.

En faisant ce check, vous garantissez que le ciblage des audiences est optimal pour atteindre les internautes les plus susceptibles de s’intéresser à votre offre et de se convertir.

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⭐️ Petit tips : vérifiez bien dans les paramètres de campagnes que la conversion choisie en objectif est bien celle que vous souhaitez suivre. Par exemple, en e-commerce, c’est l’évènement achat qui doit être mis en objectif de conversion.

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3 - Améliorez votre ciblage d’audience

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C’est le moment d’optimiser le ciblage de vos audiences ! Vérifiez les éléments suivants :

👉  Ciblage géographique : assurez-vous que le choix des pays, régions ou villes ciblés est adéquat, si les zones non pertinentes sont exclues et si les enchères sont ajustées selon la performance de chaque zone.

👉  Ciblage démographique : vérifiez que l’âge, le sexe, et le revenu des audiences ciblées correspondent à votre public cible, et ajustez les enchères en fonction de leur rentabilité.

👉  Ciblage comportemental : analysez si les centres d'intérêt, intentions d'achat ou habitudes de navigation sont bien identifiés et ciblés, en excluant les audiences non qualifiées et en ajustant les enchères selon leur efficacité.

👉  Ciblage contextuel : analysez la pertinence des mots clés, thèmes ou sites pour la diffusion des annonces, et assurez-vous d’exclure ceux qui ne correspondent pas à votre offre, tout en ajustant les enchères en fonction de leur rentabilité.

👉  Utilisation du remarketing : vérifiez si des listes de remarketing sont utilisées pour cibler les utilisateurs ayant déjà interagi avec votre site, et si le remarketing dynamique est mis en place pour des annonces personnalisées basées sur l’historique de navigation.

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4 - Perfectionnez votre campagne ads

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L’audit SEA doit vous aider pour améliorer vos campagnes ads. Voici quelques recos :

👉  Attractivité des annonces : utilisez des titres captivants, des descriptions pertinentes, et des CTA incitatifs. Employez des questions, des chiffres ou des éléments émotionnels pour attirer l'attention des internautes.

👉  Conviction des annonces : mettez en avant les avantages de votre offre, utilisez des preuves sociales (témoignages, évaluations) ou des garanties. Proposez des promotions ou des réductions pour encourager l'action.

👉  Conformité avec les règles de Google : respectez les limites de caractères, évitez les erreurs d’orthographe ou de grammaire, et n’utilisez pas de majuscules abusives ou de ponctuation excessive. Assurez-vous également de respecter les normes de contenu et les pratiques publicitaires de Google.

👉  Tests d’annonces : créez différentes versions d’annonces pour expérimenter avec divers titres, descriptions, ou appels à l’action. Utilisez les annonces responsives pour permettre à Google de sélectionner les meilleures combinaisons. Cela améliorera grandement votre taux de conversion !

👉  Utilisation des extensions d’annonces : ajoutez des extensions comme les accroches, les liens vers le site web, les numéros de téléphone, ou les adresses pour enrichir vos annonces et augmenter votre présence sur la page de résultats.

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5 - Optimisez vos landing pages

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Pour cette dernière étape de l’audit, on vérifie :

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👉  La rapidité des landing pages : optimisez la vitesse de chargement en réduisant le poids des images, en utilisant la compression et le cache, et en supprimant les scripts inutiles ou les redirections. Utilisez des outils comme PageSpeed Insights ou Lighthouse pour évaluer et améliorer cette vitesse.

👉  L’ergonomie des landing pages : adoptez un design simple et clair, facilitez la navigation et la lisibilité, et utilisez des couleurs et contrastes appropriés. Assurez-vous que vos pages sont mobile-friendly, en utilisant un design responsive ou une version mobile spécifique.

👉  L’adaptation aux annonces : assurez-vous que le contenu des landing pages correspond aux messages et mots clés des annonces. Offrez une expérience cohérente en répondant aux attentes des internautes. Utilisez des balises HTML appropriées pour améliorer le référencement de la page.

👉  L’incitation à l’action : utilisez des titres accrocheurs, des visuels attrayants, des textes convaincants et des appels à l'action visibles. Incluez des éléments de réassurance comme des témoignages et facilitez le processus de conversion (par exemple, en minimisant les informations demandées et en offrant des options de paiement simples).

👉  Les tests des landing pages : créez différentes versions de vos pages pour tester des éléments comme le titre, les images, le texte, ou l'appel à l'action. Utilisez des outils de tests A/B ou multivariés, comme Google Optimize ou AB Tasty, pour identifier les versions les plus performantes.

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Voici un extrait d'audit réalisé par Growth Room pour un de ses clients : 

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