Lemlist : 713 Free trials / mois

Lemlist : Accélérer l’acquisition SaaS avec une stratégie paid media full-funnel

Lemlist est la plateforme leader de prospection multicanale dédiée à la génération de leads et à l’automatisation des campagnes outbound. L’outil permet aux entreprises d’atteindre efficacement leurs prospects et d’obtenir davantage de réponses grâce à une expérience utilisateur innovante.

Le challenge : Générer plus d’essais gratuits et convertir en clients payants

Déjà bien implanté sur son marché, Lemlist voulait accélérer sa croissance via le paid media, avec deux priorités :

• Augmenter significativement le nombre d’essais gratuits (free trials) ;
• Convertir davantage d’utilisateurs en clients payants.

Dans un univers SaaS ultra-concurrentiel, le défi était aussi de maintenir une acquisition rentable sur un volume élevé.

La solution : Dispositif d’acquisition full-funnel et pilotage data-driven

Growth Room a déployé une stratégie structurée en trois axes pour maximiser la performance et la scalabilité.

Axe 1 : Analyse stratégique de l’écosystème d’acquisition

• Cartographie détaillée de la contribution du paid media dans le funnel global (paid vs organique vs product-led).
• Identification des goulots d’étranglement entre acquisition et conversion (freemium → client).

Cette analyse a permis d’ajuster les investissements et de cibler les étapes du parcours utilisateur les plus critiques.

Axe 2 : Structuration d’un dispositif paid media ambitieux

• Lancement de campagnes Google Ads et Meta Ads pour générer un flux régulier d’essais gratuits.

La structure full-funnel permet d’adresser chaque segment du parcours, de la découverte à la conversion.

Axe 3 : Optimisation continue et pilotage data-driven

• Tests A/B constants sur audiences, formats et messages.
• Analyse des points de friction post-clic, avec itérations hebdomadaires pour améliorer le taux de conversion.

Cette optimisation continue a permis d’augmenter les résultats tout en maintenant une rentabilité élevée.

Résultats obtenus

• 713 free trials générées chaque mois en moyenne
• Baisse de 60 % du coût d’acquisition, assurant une rentabilité supérieure
• Mise en place d’un système d’acquisition scalable et réplicable sur d’autres segments

Lemlist dispose désormais d’un dispositif paid media performant et duplicable, accélérant la croissance de sa base d’utilisateurs dans un univers SaaS compétitif.

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